Misión
Cerrar la distancia entre ventas e ingeniería
Toda oferta industrial empieza como una petición en las palabras del cliente y termina como una respuesta que solo puede dar ingeniería. Kabaido está hecho para llevarla al otro lado, con disciplina.
Nuestra misión
Ventas habla el idioma del cliente. Ingeniería tiene la respuesta. Kabaido es el puente entre las dos.
Convierte una petición que llega sin estructura en una respuesta estructurada, fundamentada en sus propios datos, que cita sus fuentes y es honesta sobre lo que no sabe.
- Petición de oferta en un correo
- Pedido de compra
- Plano o PDF
- Petición de servicio
- Oferta con precios
- Pedido confirmado
- Trabajo de servicio con precio
De dónde viene esto
Construido por alguien que vivió esa distancia
Kabaido nació al otro lado de la mesa. Su fundador pasó años en la venta industrial, siendo la persona a la que un cliente manda una petición y de la que espera una respuesta. La petición casi nunca llega lista para responder. Llega como un correo, un plano, una especificación a medio escribir o un pedido de compra con una referencia que hay que buscar.
El trabajo de verdad nunca fue vender. Era reestructurar. Leer el plano, casarlo con el catálogo, comprobar la tolerancia, sacar el precio línea a línea y después redactarlo todo como oferta. Horas de eso, cada día, hechas por gente cuyo conocimiento merecía preguntas más difíciles.
Esa es la distancia. Ventas está con el cliente y sus palabras. Ingeniería tiene el criterio que convierte esas palabras en un precio correcto. Entre las dos hay un montón de traducción manual, y ahí es donde se escapa la capacidad y las ofertas se vuelven lentas.
Kabaido existe para llevar la petición al otro lado. Hace la reestructuración con disciplina de ingeniería: primero estructurado, fundamentado en sus propios datos, citando cada fuente y absteniéndose cuando no sabe, para que el ingeniero gaste su criterio donde cuenta y el cliente tenga la respuesta antes.
La disciplina
Cómo se sostiene el puente
Ampliación, no sustitución. Un técnico comercial puede fiarse porque siempre se ve cómo se ha llegado a cada dato, y nos exigimos números honestos allí donde los publicamos.
- Primero estructurado
- Cada petición se convierte en campos tipados antes de convertirse en un precio. Nada se decide a ojo.
- Fundamentado en sus datos
- Lee su catálogo, sus planos y sus tarifas. No internet abierto ni la memoria de un modelo genérico.
- Cita sus fuentes
- Cada tolerancia, cada dimensión y cada precio remiten al fragmento del que proceden, para que un técnico comercial pueda comprobar el desarrollo.
- Se abstiene cuando duda
- Lo que falta es una aclaración, nunca una suposición. El hueco honesto forma parte de la respuesta.
El puente se apoya en Application Engineering Intelligence: un modelo operativo de la cadena de suministro industrial británica en siete categorías.
Herramienta de corte y abrasivos
Herramienta redonda y de plaquitas, discos y hojas de sierra, cuchillas industriales y herramientas de tallado de engranajes, con el rectificado y el ciclo de reacondicionamiento.
Máquinas, amarre y automatización
Máquina herramienta y CNC, amarre de herramienta y de pieza, hidráulica y neumática y transmisión de potencia.
Calderería y unión
Soldadura, utillaje y consumibles de chapa, calderería subcontratada y tornillería.
Medición y calidad
Instrumentos de medida manuales, galgas, MMC y palpado y servicios de calibración UKAS.
Ingeniería de superficie y tratamiento térmico
Recubrimientos de herramienta, decapado y nuevo recubrimiento, tratamiento térmico, recubrimiento electrolítico y anodizado.
Materiales y stock
Almacén de metales, acero de herramientas, metal duro, plásticos técnicos y transformación.
Fluidos, consumibles y taller
Fluidos de mecanizado y gestión de taladrinas, suministro MRO, EPI y equipamiento de taller.
Deje que los ingenieros gasten su criterio donde importa
Kabaido estructura la petición, la fundamenta en sus propios datos, cita sus fuentes y se abstiene cuando no sabe.