Condiciones del servicio

Kabaido es un servicio de software que estructura las peticiones comerciales y le ayuda a producir ofertas, pedidos y trabajos de servicio. Prestamos el servicio por suscripción, según se describe en nuestra página de precios y en el plan que elija.

Usted es responsable de las credenciales de su cuenta y de la actividad realizada bajo su organización. Debe facilitar datos de registro exactos y mantenerlos actualizados. Debe estar autorizado para vincular a su organización a estas condiciones.

Su uso del servicio está sujeto a nuestra política de uso aceptable. No puede hacer un uso indebido del servicio, ni intentar acceder a él por vías distintas de las interfaces que facilitamos, ni utilizarlo para infringir la ley.

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que aporta. Nos concede los derechos limitados necesarios para alojarlos y tratarlos con el fin de prestar el servicio. No utilizamos sus datos comerciales para entrenar modelos de IA. El tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad y, cuando usted actúa como responsable del tratamiento, en el anexo de tratamiento de datos.

Kabaido extrae y estructura información y cita sus fuentes. Se abstiene en lugar de inventar una especificación, una tolerancia, un precio o una referencia. Los resultados son una ayuda de trabajo y usted sigue siendo responsable de revisarlos antes de basar en ellos una decisión comercial.

Los planes de pago se facturan por adelantado a través de nuestro procesador de pagos. El consumo por encima del cupo de créditos incluido se contabiliza y se factura a la tarifa de su plan. Los precios no incluyen IVA, que se añade cuando corresponde. Puede cambiar de plan en cualquier momento, con los cargos prorrateados.

Trabajamos para mantener el servicio disponible y para resolver las incidencias con rapidez, pero el servicio se presta sin garantía de disponibilidad, salvo que su plan o un acuerdo Enterprise aparte establezca una. Podemos realizar tareas de mantenimiento y avisaremos con antelación razonable de los trabajos planificados que afecten a la disponibilidad.

Puede exportar sus datos en cualquier momento, incluida una exportación completa a petición, y llevarse una copia no tiene coste. Cuando nos pide que suprimamos sus datos, los eliminamos, y al cancelar los suprimimos o se los devolvemos, a su elección. Conservamos únicamente los registros que la ley nos obliga a conservar, como las facturas, y después los suprimimos. Esto se detalla en nuestra política de privacidad y en nuestra página de seguridad.

Puede cancelar en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso ante un incumplimiento sustancial de estas condiciones o de la política de uso aceptable. Al terminar, puede exportar sus datos y nosotros los suprimimos o se los devolvemos, a su elección, según lo indicado en el apartado anterior sobre exportación y supresión de datos.

El servicio se presta «tal cual» en la medida en que lo permita la ley. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable. Con esa salvedad, nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas que usted haya abonado en los doce meses anteriores a la reclamación.

Podemos actualizar estas condiciones. Avisaremos con antelación razonable de los cambios sustanciales. Si continúa utilizando el servicio una vez que los cambios entren en vigor, acepta las condiciones actualizadas.

Estas condiciones, junto con las políticas a las que remiten, constituyen el acuerdo completo entre nosotros respecto del servicio. Si alguna disposición resulta inexigible, el resto sigue siendo aplicable. Usted no puede ceder estas condiciones sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlas a un sucesor de nuestro negocio. Enviamos las notificaciones a través del servicio o por correo, y puede escribirnos a hello@kabaido.com.

Estas condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción exclusiva.