Missie
De kloof tussen verkoop en engineering dichten
Elke industriële offerte begint als een aanvraag in de woorden van de klant en eindigt als een antwoord dat alleen engineering kan geven. Kabaido is gebouwd om die aanvraag met discipline over de kloof te brengen.
Onze missie
Verkoop spreekt de taal van de klant. Engineering heeft het antwoord. Kabaido is de brug daartussen.
Het maakt van een aanvraag die ongestructureerd binnenkomt een gestructureerd antwoord, gefundeerd op uw eigen gegevens, onderbouwd met de bron en eerlijk over wat het niet weet.
- Offerteaanvraag in een e-mail
- Inkooporder
- Tekening of PDF
- Serviceaanvraag
- Geprijsde offerte
- Bevestigde order
- Geprijsde serviceopdracht
Waar dit vandaan komt
Gebouwd door iemand die de kloof zelf heeft meegemaakt
Kabaido is ontstaan aan de andere kant van het bureau. De oprichter werkte jarenlang in de industriële verkoop, de persoon naar wie een klant een aanvraag stuurt en van wie hij een antwoord verwacht. Die aanvraag komt zelden binnen in een vorm waarop u meteen kunt antwoorden. Het is een e-mail, een tekening, een half uitgeschreven specificatie of een inkooporder met een artikelnummer dat opgezocht moet worden.
Het echte werk was nooit het verkopen. Het was het herstructureren. De tekening lezen, die matchen met de catalogus, de tolerantie controleren, de prijs regel voor regel uitrekenen en het geheel weer uitschrijven als offerte. Uren per dag, gedaan door mensen wier kennis om moeilijkere vragen vroeg.
Dat is de kloof. Verkoop zit bij de klant en bij zijn woorden. Engineering heeft het oordeel dat die woorden omzet in een prijs die klopt. Daartussen ligt een stapel handmatig vertaalwerk, en juist daar loopt capaciteit weg en worden offertes traag.
Kabaido bestaat om de aanvraag over die kloof te brengen. Het herstructureert met de discipline van engineering: eerst structuur, gefundeerd op uw eigen gegevens, elke bron onderbouwd en niets ingevuld waar het antwoord ontbreekt. Zo zet de engineer zijn oordeel in waar het telt en krijgt de klant sneller antwoord.
De discipline
Hoe de brug het houdt
Versterken, niet vervangen. Een sales engineer kan erop bouwen omdat de tussenstappen altijd zichtbaar zijn, en we houden onszelf aan eerlijke cijfers overal waar we ze publiceren.
- Eerst structuur
- Elke aanvraag wordt eerst omgezet in velden met een vast type en pas daarna in een prijs. Niets wordt op gevoel beslist.
- Gefundeerd op uw gegevens
- Het leest uw catalogus, uw tekeningen en uw prijslijsten. Niet het open internet, niet het geheugen van een algemeen model.
- Onderbouwt met de bron
- Elke tolerantie, maat en prijs wijst terug naar het bronfragment waar die vandaan komt, zodat een sales engineer de tussenstappen kan nalopen.
- Vult niets in bij twijfel
- Ontbreekt er iets, dan volgt een verduidelijkingsvraag, nooit een gok. Het eerlijke gat hoort bij het antwoord.
De brug rust op Application Engineering Intelligence: een werkend model van de Britse industriële toeleveringsketen in zeven categorieën.
Verspanend gereedschap en slijp- en schuurmiddelen
Rondgereedschap en gereedschap met wisselplaten, zaagbladen, machinemessen en tandwielgereedschap, met slijpen en de reconditionering die daarop volgt.
Machines, spantechniek en automatisering
Gereedschapsmachines en CNC, gereedschapopname en spantechniek, hydrauliek en pneumatiek en aandrijftechniek.
Constructie en verbinden
Lassen, plaatwerkgereedschap en verbruiksartikelen, uitbesteed constructiewerk en bevestigingsmaterialen.
Meten en kwaliteit
Handmeetgereedschap, kalibers, CMM en tasters en UKAS-kalibratiediensten.
Oppervlaktetechniek en warmtebehandeling
Gereedschapscoatings, strippen en hercoaten, warmtebehandeling, galvaniseren en anodiseren.
Materialen en voorraad
Metaalhandel, gereedschapsstaal, hardmetaal, technische kunststoffen en bewerking.
Vloeistoffen, verbruiksartikelen en werkplaats
Metaalbewerkingsvloeistoffen en beheer van koelsmeermiddelen, MRO-levering, PBM en werkplaatsinrichting.
Laat engineers hun oordeel inzetten waar het ertoe doet
Kabaido structureert de aanvraag, fundeert die op uw eigen gegevens, onderbouwt elke waarde met de bron en vult niets in wat het niet weet.