Misja
Zamknąć lukę między sprzedażą a inżynierią
Każda oferta przemysłowa zaczyna się jako zapytanie napisane słowami klienta, a kończy jako odpowiedź, której udzielić może tylko inżynieria. Kabaido powstało po to, żeby przeprowadzić ją przez tę lukę, z dyscypliną.
Nasza misja
Sprzedaż mówi językiem klienta. Inżynieria ma odpowiedź. Kabaido jest pomostem między nimi.
Zamienia zapytanie, które przychodzi bez struktury, w uporządkowaną odpowiedź, opartą na Państwa własnych danych, z podaniem źródeł i uczciwą wobec tego, czego nie wie.
- Zapytanie ofertowe w e-mailu
- Zamówienie
- Rysunek lub PDF
- Zgłoszenie serwisowe
- Wyceniona oferta
- Potwierdzone zamówienie
- Wyceniona usługa serwisowa
Skąd to się wzięło
Zbudowane przez kogoś, kto tę lukę przeżył
Kabaido zaczęło się po drugiej stronie biurka. Jego założyciel spędził lata w sprzedaży przemysłowej, jako osoba, do której klient wysyła zapytanie i od której oczekuje odpowiedzi. Zapytanie rzadko przychodzi gotowe do odpowiedzi. Przychodzi jako e-mail, rysunek techniczny, do połowy napisana specyfikacja albo zamówienie z numerem katalogowym, który trzeba dopiero odszukać.
Prawdziwą pracą nigdy nie była sprzedaż. Było nią porządkowanie. Odczytanie rysunku, dopasowanie go do katalogu, sprawdzenie tolerancji, policzenie ceny pozycja po pozycji, a potem spisanie tego wszystkiego jako oferty. Godziny tego, codziennie, wykonywane przez ludzi, których wiedza zasługiwała na trudniejsze pytania.
To właśnie jest ta luka. Sprzedaż siedzi przy kliencie i jego słowach. Inżynieria ma ocenę, która te słowa zamienia w cenę, która się zgadza. Między nimi leży stos ręcznego przekładania i to w tym stosie znika przepustowość, a oferty zwalniają.
Kabaido istnieje po to, żeby przeprowadzić zapytanie przez tę lukę. Porządkuje je z inżynierską dyscypliną: najpierw struktura, oparcie w Państwa własnych danych, każde źródło wskazane, a gdy czegoś nie wie, wstrzymuje się. Dzięki temu inżynier poświęca swoją ocenę tam, gdzie ona naprawdę waży, a klient dostaje odpowiedź szybciej.
Dyscyplina
Na czym ten pomost się trzyma
Wsparcie, nie zastąpienie. Inżynier sprzedaży może temu zaufać, bo tok wyliczeń jest zawsze widoczny, a my sami trzymamy się uczciwych liczb wszędzie, gdzie je publikujemy.
- Najpierw struktura
- Każde zapytanie staje się otypowanymi polami, zanim stanie się ceną. Nic nie jest rozstrzygane na wyczucie.
- Oparte na Państwa danych
- Czyta Państwa katalog, Państwa rysunki i Państwa cenniki. Nie otwarty internet i nie pamięć ogólnego modelu.
- Wskazuje źródła
- Każda tolerancja, każdy wymiar i każda cena wskazują fragment źródłowy, z którego pochodzą, więc inżynier sprzedaży może sprawdzić tok wyliczeń.
- Wstrzymuje się, gdy nie ma pewności
- Brakująca informacja staje się pytaniem doprecyzowującym, nigdy domysłem. Uczciwie wskazana luka jest częścią odpowiedzi.
Pomost opiera się na Application Engineering Intelligence: działającym modelu brytyjskiego przemysłowego łańcucha dostaw w siedmiu kategoriach.
Narzędzia skrawające i materiały ścierne
Narzędzia obrotowe i składane, piły, noże maszynowe i narzędzia do uzębień, wraz ze szlifowaniem i całym obiegiem regeneracji.
Maszyny, mocowanie i automatyzacja
Obrabiarki i CNC, mocowanie narzędzi i przedmiotu obrabianego, hydraulika i pneumatyka oraz przeniesienie napędu.
Obróbka blach i łączenie
Spawanie, narzędzia i materiały eksploatacyjne do obróbki blach, usługi kooperacyjne oraz elementy złączne.
Pomiary i jakość
Ręczne narzędzia pomiarowe, sprawdziany, maszyny współrzędnościowe i sondy pomiarowe oraz usługi wzorcowania z akredytacją UKAS.
Inżynieria powierzchni i obróbka cieplna
Powłoki narzędziowe, usuwanie powłoki i ponowne powlekanie, obróbka cieplna, galwanizacja i anodowanie.
Materiały i zaopatrzenie
Składy stali, stal narzędziowa, węglik spiekany, tworzywa konstrukcyjne i ich obróbka.
Ciecze, materiały eksploatacyjne i warsztat
Ciecze obróbkowe i gospodarka chłodziwem, zaopatrzenie MRO, środki ochrony indywidualnej i wyposażenie warsztatu.
Niech inżynierowie poświęcają swoją ocenę tam, gdzie ona waży
Kabaido porządkuje zapytanie, opiera je na Państwa własnych danych, wskazuje źródła i wstrzymuje się, gdy czegoś nie wie.