Serwis
Serwis, od zgłoszenia do zwrotu do klienta
Ostrzenie, ponowne powlekanie, naprawy i wzorcowanie mają własną logikę handlową: kalkulatory cen, bramki oceny stanu i przedmioty o ograniczonej żywotności. W Kabaido serwis jest pełnoprawną operacją, a nie obejściem na pozycji oferty.
Service docket
HRT-26-00024
Ashworth Aerospace Ltd
Endmill regrind and recoat
Registered on quote
25 Apr, 09:00
Provisional price £13.40 recorded against the serial
InspectionWithin quoted band
25 Apr, 19:00
No reprice needed, the quoted price holds
Returned to the customer
26 Apr, 10:00
Closed at £13.40, as quoted
Ewidencja po numerach seryjnych
Rejestr, który zna każdy numer seryjny
Każdy przedmiot dostaje numer seryjny i kartę zlecenia z kodem QR, z pełną historią zdarzeń i liczbą wykonanych regeneracji. Wystarczy przefiltrować partię według statusu, a wstrzymane pozycje same wychodzą na wierzch.
Karta zlecenia
Karta zlecenia, która jedzie razem z przedmiotem
Wydruk karty, przypięcie jej do narzędzia i zeskanowanie przy kolejnej wizycie. Numer seryjny spina cały wpis: kto jest właścicielem, co zostało zrobione, ile to kosztowało i ile regeneracji zostało do końca życia narzędzia.
Numery seryjne stoją obok pozycji w Państwa katalogu, więc serwisowane narzędzie i część sprzedawana jako nowa mają wspólny słownik cech.
Karta zlecenia serwisowego
HRT-26-00024
10 mm 4 flute endmill, Ashworth cell 3
Ashworth Aerospace Ltd · Endmill regrind and recoat
- Nadano numer seryjny
- 25 Apr
- Zwrócono
- 26 Apr
Żywotność i limity
Narzędzia mają skończoną żywotność i zakres roboczy
Narzędzie skrawające można naostrzyć tylko określoną liczbę razy i tylko w danym zakresie wymiarów. Kabaido liczy każdą regenerację na numerze seryjnym i odmawia pracy wykraczającej poza ustawione przez Państwa limity, więc narzędzie nigdy nie trafia do serwisu po momencie, w którym powinno zostać wycofane.
Żywotność
HRT-26-0002410 mm 4 flute endmill, Ashworth cell 3
Ashworth Aerospace Ltd
Każde ostrzenie jest zapisywane przy numerze seryjnym, więc pozostała żywotność to rzeczywista historia, a nie szacunek. Pozostało 1 ostrzenie.
Przy 4 z 4 kolejne zgłoszenie zostaje oznaczone jako wyczerpana żywotność i wymaga zgody inżyniera, odnotowanej przy pozycji.
Ograniczenia
Zakres średnicEndmill regrind and recoat
Ostrzenie tylko w zakresie roboczym gniazda
- Poniżej 3 mm
- Wycofane: za mało materiału, aby bezpiecznie szlifować.
- Powyżej 25 mm
- Odrzucone: poza możliwościami gniazda ostrzenia.
Oba warunki są sprawdzane w chwili wyliczania ceny, więc pozycja spoza zakresu wychodzi na etapie oferty, nigdy dopiero przy stole warsztatowym.
Przebieg oceny stanu
Ocena stanu zmienia cenę, klient ją zatwierdza
Cena jest wstępna do momentu oceny stanu. Gdy cena po ocenie przekroczy ustawiony przez Państwa próg, pozycja zostaje wstrzymana, a klient dostaje przeliczoną cenę do akceptacji, zanim ruszą jakiekolwiek prace.
Numer seryjny HRT-26-00015 to trzpień do głowic frezowych HSK-A63 przyjęty do regeneracji stożka. Ocena stanu wykazała głębsze zużycie stożka, niż zakładano, co wypchnęło cenę poza pasmo 10%, więc prace wstrzymano i poproszono Holroyd Turbine Services o potwierdzenie.
Wszystkie wartości zostają w historii pozycji: cena ofertowa, wynik oceny stanu i przeliczona cena czekająca na decyzję klienta. Te same reguły napędzają silnik cenowy wspólny z Design Engineer, więc oferty i przeliczenia serwisowe pochodzą z jednego zestawu formuł.
HRT-26-00015
Oczekuje na akceptacjęHSK-A63 face mill arbor, taper scoring
Holroyd Turbine Services · Toolholder taper restoration and balancing
- Z oferty
- £63.00
- Po ocenie stanu
- £74.34
- Zmiana
- +18%
Taper wear deeper than expected; price moves above the 10% inspection band
Konfiguratory usług
Jak wyceniana jest usługa
Usługa to mały konfigurator. Parametry są jedynymi danymi wejściowymi do ceny, formuła zamienia je na kwotę w czytelnym języku obliczeń, a rozpisany przykład zgadza się co do grosza, więc nikt nie musi zgadywać, skąd wzięła się dana liczba.
Zapisane przypadki testowe uruchamiają się przy każdej zmianie formuły, a każda wersja jest zachowywana, więc cena podana w zeszłym kwartale nadal się tłumaczy. Silnik cenowy jest wspólny z Design Engineer, więc serwisowane narzędzie i część robiona na zamówienie są wyceniane formułami, które można przeczytać, przetestować i zmienić.
Endmill regrind and recoat
Konfigurator usługParametry
Formuła wyceny
- base
- tiered(diameter, [[0,8.50],[6,10.00],[12,14.00],[20,22.00]])
- price
- round((base + flutes * 0.85) * faces + recoat, 2)
- lead
- if(recoat, 7, 4)
powierzchnie 1,0 sam obwód, 1,4 obwód i czoło. ponowne powlekanie dodaje £4.50.
Reguły
- Powyżej 25 mm wykracza poza możliwości gniazda ostrzenia, więc zapytanie zostaje odrzucone, zanim trafi do oferty.
- Wymaga oceny stanu: cena jest wstępna do czasu pomiaru narzędzia, potem zostaje uzgodniona według tej samej formuły.
Przykład wyliczenia
Ø10 mm · liczba ostrzy: 4 · obwód i czoło · usunięcie powłoki i ponowne powlekanie
- Cena bazowa przy Ø10 mm
- £10.00
- 4 ostrza po £0.85
- +£3.40
- Ostrzenie obwodu i czoła
- ×1.4
- Usunięcie powłoki i ponowne powlekanie
- +£4.50
- Cena
- £23.26
Wycena przy terminie realizacji 7 dni. Zmiana stawki przenosi się na każdą kolejną ofertę.
Biblioteka szablonów
Wycena z szablonów, które Państwo kontrolują
Ten sam kształt obejmuje każdy obszar: ostrzenie, ponowne powlekanie, wzorcowanie albo przegląd, każde wyceniane z parametrów i reguł, które należą do Państwa. Kategoryzacja AEI obejmuje piętnaście pakietów wiedzy, zestaw presetów zawiera szablony startowe dla podstawowych obszarów serwisowych, a przykładowa organizacja zawiera tych pięć.
- Endmill regrind and recoat
- Szablon stojący za powyższą partią Eastfield: każdy numer seryjny wyceniany osobno przez ten sam silnik formuł, z liczbą wykonanych regeneracji we wpisie.
- Toolholder taper restoration and balancing
- Szablon, który wycenił trzpień HSK-A63 i z jednego zestawu reguł wyliczył zarówno cenę ofertową, jak i cenę po ocenie stanu.
- Grinding wheel re-profiling and balancing
- Przeprofilowanie i wyważanie wyceniane z parametrów, które Państwo definiują, z jednostkami, progami i warunkami.
- Gauge and instrument calibration
- Wzorcowanie wyceniane i śledzone jak każda inna usługa, numer po numerze, z pełną historią zdarzeń.
- Strip and recoat
- Usunięcie powłoki i ponowne powlekanie przez ten sam silnik, z regułami blokującymi zlecenia, które się nie nadają.
Serwis wyceniany tak samo jak reszta
Wystarczy wkleić partię narzędzi przyjętych do ostrzenia, a każdy numer seryjny zostanie wyceniony z Państwa szablonów, ze wstrzymaniami tam, gdzie ocena stanu zmienia cenę.