Servicio
Servicio, de la petición al artículo devuelto
Los reafilados, los nuevos recubrimientos, las reparaciones y la calibración tienen su propia lógica comercial: calculadoras de precio, controles de inspección y artículos con vida útil. Kabaido trata el servicio como una operación de primer nivel, no como un apaño en una línea de oferta.
Service docket
HRT-26-00024
Ashworth Aerospace Ltd
Endmill regrind and recoat
Registered on quote
25 Apr, 09:00
Provisional price £13.40 recorded against the serial
InspectionWithin quoted band
25 Apr, 19:00
No reprice needed, the quoted price holds
Returned to the customer
26 Apr, 10:00
Closed at £13.40, as quoted
Seguimiento por número de serie
Un registro que conoce cada número de serie
Cada artículo recibe un número de serie y una hoja de ruta con QR, con historial completo de eventos y recuento de vida útil. Filtre el lote por estado y las retenciones salen solas a la vista.
La hoja de ruta
Una hoja de ruta que el artículo lleva consigo
Imprima la hoja de ruta, sujétela a la herramienta y escanéela a la entrada en su siguiente visita. El número de serie es la clave de todo el registro: de quién es, qué se hizo, cuánto costó y cuántos servicios le quedan de vida.
Los números de serie conviven con los artículos de su catálogo, así que una herramienta reparada y la pieza que vende nueva comparten un mismo vocabulario de atributos.
Hoja de ruta de servicio
HRT-26-00024
10 mm 4 flute endmill, Ashworth cell 3
Ashworth Aerospace Ltd · Endmill regrind and recoat
- Número de serie emitido
- 25 Apr
- Devuelto
- 26 Apr
Vida útil y límites
Las herramientas tienen una vida finita y una ventana de trabajo
Una herramienta de corte solo se puede reafilar un número determinado de veces, y solo dentro de un rango de medidas. Kabaido cuenta cada servicio contra el número de serie y rechaza el trabajo que queda fuera de los límites que usted fije, para que una herramienta no se repare nunca más allá del punto en el que debería retirarse.
Vida útil
HRT-26-0002410 mm 4 flute endmill, Ashworth cell 3
Ashworth Aerospace Ltd
Cada reafilado queda anotado contra el número de serie, así que la vida que queda es historial real y no una estimación. Queda un reafilado.
Al llegar a 4 de 4, la siguiente petición marca vida útil alcanzada y necesita la autorización de un ingeniero, que queda registrada en el artículo.
Límites
Ventana de diámetroEndmill regrind and recoat
Solo se reafila dentro del rango de trabajo de la célula
- Por debajo de 3 mm
- Se retira: queda demasiado poco material para rectificar con seguridad.
- Por encima de 25 mm
- Se rechaza: queda fuera de la célula de reafilado.
Ambos se comprueban en el momento de calcular el precio, así que un artículo fuera de rango se detecta en la oferta y nunca en el banco.
Flujo de inspección
La inspección cambia el precio y el cliente lo aprueba
El precio es provisional hasta la inspección. Cuando el precio inspeccionado se sale del umbral que usted fije, el artículo se detiene y se envía al cliente el precio recalculado para que lo acepte antes de seguir con el trabajo.
El número de serie HRT-26-00015 es un árbol portafresas HSK-A63 que ha entrado para restaurar el cono. La inspección encontró un desgaste del cono mayor de lo previsto, lo que subió el precio por encima de la banda del 10 por ciento, así que el trabajo se detuvo y se pidió confirmación a Holroyd Turbine Services.
Todas las cifras quedan en el historial del artículo: el precio ofertado, el hallazgo de la inspección y el precio recalculado a la espera de la decisión del cliente. Las mismas reglas mueven el motor de precios que se comparte con el Design Engineer, así que las ofertas y los recálculos de servicio salen de un único conjunto de fórmulas.
HRT-26-00015
A la espera de aprobaciónHSK-A63 face mill arbor, taper scoring
Holroyd Turbine Services · Toolholder taper restoration and balancing
- Ofertado
- £63.00
- Tras la inspección
- £74.34
- Diferencia
- +18%
Taper wear deeper than expected; price moves above the 10% inspection band
Configuradores de servicio
Cómo se valora un servicio
Un servicio es un configurador pequeño. Los parámetros son las únicas entradas del precio, la fórmula los convierte en una cifra en lenguaje de cálculo llano y un ejemplo resuelto cuadra al céntimo, así que nadie tiene que adivinar cómo se ha llegado a un número.
Los casos de prueba guardados se ejecutan cada vez que cambia una fórmula y se conserva cada versión, así que un precio ofertado el trimestre pasado sigue explicándose solo. Comparte el motor de precios con el Design Engineer, así que una herramienta reparada y una pieza fabricada bajo pedido se valoran con fórmulas que puede leer, probar y editar.
Endmill regrind and recoat
Configurador de servicioParámetros
Fórmula de precio
- base
- tiered(diameter, [[0,8.50],[6,10.00],[12,14.00],[20,22.00]])
- price
- round((base + flutes * 0.85) * faces + recoat, 2)
- lead
- if(recoat, 7, 4)
faces 1.0 solo periferia, 1.4 periferia y frontal. recoat suma £4.50.
Reglas
- Por encima de 25 mm queda fuera de la célula de reafilado, así que la petición se rechaza antes de llegar a una oferta.
- Sujeto a inspección: el precio es provisional hasta que se mide la herramienta y después se cuadra con la misma fórmula.
Ejemplo resuelto
Ø10 mm · 4 filos · periferia y frontal · decapado y nuevo recubrimiento
- Precio base a Ø10 mm
- £10.00
- 4 filos a £0.85
- +£3.40
- Acabado de periferia y frontal
- ×1.4
- Decapado y nuevo recubrimiento
- +£4.50
- Precio
- £23.26
Valorado con un plazo de entrega de 7 días. Cambie una tarifa y todas las ofertas futuras se mueven con ella.
Biblioteca de plantillas
Valorado con plantillas que usted controla
La misma estructura sirve para cualquier ámbito: un reafilado, un nuevo recubrimiento, una calibración o una visita de mantenimiento, cada uno valorado con parámetros y reglas suyas. La categorización de AEI abarca quince paquetes de conocimiento; el paquete de presets trae plantillas de partida para los ámbitos de servicio principales y la organización de ejemplo carga estas cinco.
- Endmill regrind and recoat
- La plantilla que hay detrás del lote de Eastfield de arriba: cada número de serie valorado por artículo con el mismo motor de fórmulas, y el recuento de vida útil en el registro.
- Toolholder taper restoration and balancing
- La plantilla que valoró el árbol HSK-A63 y produjo tanto el precio ofertado como el recálculo tras la inspección a partir de un único conjunto de reglas.
- Grinding wheel re-profiling and balancing
- Reperfilado y equilibrado valorados con los parámetros que usted define, con unidades, escalados y condiciones.
- Gauge and instrument calibration
- Trabajos de calibración valorados y seguidos como cualquier otro servicio, número de serie a número de serie y con historial completo de eventos.
- Strip and recoat
- Decapado y nuevo recubrimiento con el mismo motor, con reglas que bloquean el trabajo inadecuado.
Valore los servicios igual que valora todo lo demás
Pegue un lote de artículos que entran a reafilar, obtenga cada número de serie valorado con sus plantillas y con las retenciones a la vista allí donde la inspección mueve el precio.