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Sales Engineer per carpenteria e lamiera

Preventivate il lavoro su misura dalla richiesta che avete ricevuto, non da quella che ribattete.

Incollate la richiesta o la distinta di taglio esattamente com'è arrivata e Kabaido imposta ogni riga con materiale, qualità, profilo o spessore, misura, lunghezza, quantità, lavorazione e finitura, e ogni valore resta legato alle parole da cui proviene. Non serve alcun catalogo prodotti. Le righe arrivano già impostate e i prezzi ce li mettete voi.

Il lavoro com'è oggi

Una richiesta non è mai un elenco pulito

È un paragrafo, una lista incollata dentro una mail, la scansione di un foglio scritto a mano o un foglio di calcolo con colonne che nessuno interpreta allo stesso modo.

Una richiesta di carpenteria arriva come testo discorsivo. Sei spezzoni di tubo rettangolare in S355, due zincati, tagliati alle misure dell'elenco qui sotto, più un po' di lamiera da disegno, e se si riesce per la settimana dopo. Niente di tutto questo è un codice articolo. Non esiste una riga di catalogo in cui cercarlo, perché voi non vendete un catalogo. Vendete materiale più manodopera più finitura, valorizzati per quella commessa.

Così il preventivista ribatte tutto. Riga per riga in un foglio di calcolo, decidendo quale qualità appartiene a quale pezzo, quali misure sono lunghezze di taglio e quali misure finite, cosa è quantità e cosa è dimensione, e cosa il cliente non ha detto affatto. Quel ribattere non è preventivare. È l'ora che viene prima, e si ripete a ogni revisione.

La competenza sta nel sapere cosa richiede la commessa. L'ora prima è battitura, e la battitura è proprio ciò che dovrebbe fare una macchina.

Questo serve a questo. Legge la richiesta che avete ricevuto davvero, imposta le righe legando ogni valore al punto in cui compariva, chiede quello che la richiesta non dice e vi consegna un'offerta con le righe già dentro. Quanto vale ogni riga resta un vostro giudizio, e le vostre tariffe restano vostre.

Cosa viene estratto dalla richiesta

I valori che avreste ribattuto

Ognuno viene catturato con la porzione di testo del cliente da cui proviene. Un valore che la richiesta non ha mai dato resta vuoto e con una domanda accanto, invece di essere riempito.

Materiale e qualità

La famiglia e la designazione come le ha scritte il cliente. Una qualità è identità, quindi viene riportata alla lettera e mai convertita in un'altra designazione al posto vostro.

Profilo, spessore e forma

Lamiera, lamiera grossa, piatto, tondo, tubo quadro o rettangolare, angolare, profilo a U o tubo, con lo spessore o la sezione indicati nella richiesta e le unità normalizzate in millimetri.

Misure e lunghezze di taglio

Lunghezze, larghezze e diametri, con la dicitura originale accanto al valore normalizzato, perché una lunghezza di taglio non venga mai letta come misura finita.

Quantità e lotto

Quante, in quale unità, e il ritmo delle consegne quando la richiesta lo indica. Una quantità che la richiesta non ha mai dichiarato resta non dichiarata invece di diventare uno.

Lavorazioni e operazioni

Taglio, piegatura, saldatura, foratura, maschiatura e sbavatura quando la richiesta li nomina, con il riferimento di disegno riportato intatto.

Finitura e trattamento

Zincatura, verniciatura a polvere, verniciatura a liquido, sabbiatura, satinatura o grezzo, catturati come sono scritti, così che la riga di finitura sia valorizzata sulla lavorazione giusta.

Una riga a cui non corrisponde nulla resta una riga. Arriva impostata, citata e senza prezzo, in attesa del vostro numero.

Senza catalogo

Il lavoro su misura non ha codice articolo, quindi non gliene viene assegnato uno

Quasi tutti gli strumenti di preventivazione pensati per l'industria danno per scontato che abbiate un elenco articoli. Una carpenteria non ce l'ha. Non esiste un codice per un montante da 2,4 metri in 316, né per quaranta staffe secondo il disegno 4417 revisione C, e non esisterà mai.

Kabaido risolve ogni riga in un ordine fisso e dichiara un prodotto solo quando ne esiste davvero uno adatto. Quando nei vostri dati non c'è corrispondenza, e senza nulla di importato non ci può essere, la riga non fallisce e non riceve un prezzo indovinato. Arriva nell'offerta come riga a sé, con la descrizione da cui è stata letta e la quantità dichiarata, in attesa del vostro numero.

La valorizzate nella griglia dell'offerta come qualsiasi altra: prezzo unitario, sconto se il cliente ne ha uno, trattamento IVA e tempo di consegna. Totale riga, subtotale e margine ne discendono. Quello che ha fatto la macchina è la lettura e l'impostazione, ossia proprio la parte che vi costava l'ora.

La distinta di taglio

Mandatela nello stato in cui è arrivata

Una distinta di taglio arriva come blocco di testo nel corpo della mail, come foglio di calcolo, come tabella dentro un PDF o come tutte e tre le cose nello stesso scambio. Nessuna va messa in ordine prima.

Testo, esattamente come è stato inviato
Incollate il corpo della mail direttamente in una nuova richiesta. A capo, abbreviazioni, unità miste e il gergo del cliente sopravvivono tutti, perché la lettura parte dal testo grezzo e non da un modulo che dovete compilare prima.
La richiesta come PDF
Allegatela in PDF, fino a 4 MB. Le pagine che sono scansioni e non testo vengono lette come pagine, così anche un elenco stampato, annotato a mano e riscansionato esce comunque in righe.
Fogli di calcolo e tabelle
Un foglio di calcolo o un CSV che arriva su una casella collegata viene letto come tabella, una riga per posizione, mantenendo le intestazioni perché una colonna di misure non venga mai scambiata per una colonna di quantità.
Unità normalizzate, originale conservato
Millimetri, salvo che il valore sia per natura altro, con il testo del cliente accanto a ogni cifra. Un valore in pollici viene convertito e la dicitura da cui proviene resta visibile.
Una quantità che nessuno ha dichiarato
Resta non dichiarata invece di essere presunta. Una riga che arriva così in un'offerta ci arriva senza prezzo e dichiara da sé che nessuna quantità è stata data, quindi qualcuno deve compilare entrambe prima che esca.
Il resto dello scambio
Un messaggio successivo viene letto come precisazione della stessa richiesta e non come una nuova, così una risposta che arriva tre mail dopo si posa sulla riga a cui appartiene.

Quando la richiesta è scarna

Chiede. Non riempie il vuoto.

La regola su cui gira tutta la piattaforma è citare o astenersi, e su un'offerta quella regola vale denaro.

Ogni valore porta con sé la porzione di testo di origine da cui proviene, e un valore che non è nella fonte non viene prodotto. In pratica una richiesta scarna produce una riga scarna con delle domande accanto, non una riga sicura di sé che però è sbagliata. Un attributo mancante compare come mancante, con un colore suo, senza niente dietro.

Le domande sono precise e stanno sulla riga a cui appartengono. Quale qualità. Quale spessore. È una lunghezza di taglio o una misura finita. Zincato dopo la lavorazione o grezzo. C'è un disegno, visto che il messaggio ne cita uno e non è arrivato nulla. Tornano come elenco che potete rigirare al cliente così com'è, tanto che la mail di sollecito si scrive quasi da sola.

Quando la piattaforma propone comunque un valore, lo dice chiaramente. Un valore proposto compare come raccomandazione con il ragionamento tecnico dietro. Un valore che ha dovuto presumere perché una riga potesse avere un prezzo compare come assunzione, con la sua base, e potete correggerlo sul posto o riportarlo a domanda con un tocco. Nessuno dei due viene mai spacciato per una parola del cliente.

Cosa si rifiuta di fare

Sei punti in cui una supposizione plausibile vi costa denaro

Un'offerta è un impegno. In ognuno di questi punti la risposta onesta è riportare le parole del cliente oppure chiedere, ed è esattamente quello che succede.

Non converte mai una qualità

La designazione scritta dal cliente è quella che viene riportata. Dove un nome commerciale ha un equivalente normato, la relazione viene mostrata come alternativa che potete accettare, invece di essere sostituita alle vostre spalle.

Non trasforma mai una dicitura in un numero

Una classe di qualità del taglio termico, una classe di tolleranze generali e una classe di esecuzione vengono catturate parola per parola. Cambiano prezzo e documenti, quindi vengono riportate e mai interpretate in una tolleranza che il disegno non indicava.

Non inventa mai un riferimento di disegno

Numero di disegno e revisione sono identità. Quando la richiesta cita un disegno che non c'è, dice che il disegno manca e lo chiede, invece di proseguire senza.

Non calcola mai una piega

Niente tonnellaggio di pressa, niente sviluppo di piega, niente lunghezza sviluppata, niente ala minima e niente gioco di punzonatura. Vengono dalle tabelle del costruttore della macchina e dell'utensileria, e dal disegno. Se un disegno cita una norma sullo sviluppo di piega, la dicitura viene conservata e da lì non si calcola nulla.

Non indovina mai un calibro

Un vecchio numero di calibro diventa uno spessore in millimetri solo se il cliente ha dichiarato lui stesso l'equivalenza. Altrimenti chiede, perché la risposta dipende dal materiale e dalla tabella.

Non inventa mai un prezzo né una quantità

Nessuna tariffa, nessun prezzo unitario e nessuna quantità nasce dal nulla. Una riga senza prezzo che aspetta il vostro numero è una riga onesta. Una plausibile è un rischio con sopra il vostro nome.

Parliamoci chiaro

Tre cose che questo non è

Vale la pena saperlo prima di mandare qualcosa, perché una pagina che le tace le fa scoprire dopo.

Non è un CAD e non legge geometria. Un file DXF, DWG o STEP e la fotografia di un disegno non vengono interpretati come modello: da lì non si misura e non si mette a prezzo nulla. La catena legge richieste, non disegni, e un'immagine che arriva viene segnalata come non letta invece di essere saltata in silenzio. Quello che legge è il documento della richiesta, compreso un PDF le cui pagine sono scansioni.

Non è un motore di costi che sa quanto costa la vostra officina. Non c'è una libreria interna di tariffe di manodopera, prezzi materiale o tariffe di finitura, né un riferimento che dica quanto dovrebbe valere una commessa. I prezzi sono i vostri, inseriti da voi, e i conti girano su quelli.

Non è una verifica strutturale né di fabbricabilità. Niente qui decide se una sezione è adeguata, se una procedura di saldatura è adatta al giunto o se un pezzo si può piegare sulla vostra pressa. Quei giudizi restano a chi già se ne fa carico.

Dalla richiesta all'ordine

Dove si colloca la lettura nella giornata

In casella, se la volete lì
Collegate una casella Gmail o Microsoft 365 e le nuove richieste vengono lette appena arrivano, con la risposta preparata con il vostro marchio sullo scambio originale. La modalità revisione è quella predefinita, quindi non esce nulla finché non lo dite voi, e la posta arrivata prima del collegamento non viene mai toccata. Come funziona l'agente email
Offerta, ordine e cliente nello stesso posto
Un'offerta accettata diventa un ordine senza ribattere nulla, e cliente, storico e documenti stanno accanto invece che in tre cartelle diverse.
Il pezzo che fate di continuo
Un pezzo su misura che configurate una volta si può salvare, e una richiesta successiva per la stessa cosa si posa su di esso con il prezzo configurato e il disegno. Guardate il Design Engineer

Contro il foglio di calcolo

Dove aiuta e dove no

Un foglio di calcolo che funziona è una risposta legittima. Questo è ciò che cambia e, altrettanto utile, ciò che non cambia.

Una richiesta di carpenteria preventivata a mano, confrontata con la stessa richiesta letta da Kabaido.
AttivitàFoglio di calcolo e casellaKabaido
Leggere la richiestaVoiLetta per voi
Ribattere le righeA mano, ogni voltaImpostate dalla fonte
Verificare un valore sulle parole del clienteRisalire tutto lo scambioOgni valore mostra la sua fonte
Accorgersi di cosa la richiesta non diceSe ve ne accorgeteElencato come domande per riga
Unità miste e abbreviazioniConvertite a menteNormalizzate, originale conservato
Qualità e richiami normativiRibattuti, a volte sbagliatiRiportati alla lettera
Tariffe materiale, manodopera e finituraVostreVostre
Decidere quanto vale la commessaVoiVoi
Produrre il documento di offertaRibattutoGenerato, con il vostro marchio e il link al portale
La richiesta rivista la settimana dopoRifare il computoRiletta sulle stesse righe
Leggere la geometria da un file CADIl vostro CADIl vostro CAD

Per iniziare

Provatelo su una richiesta che avete già preventivato

Nessuna carta alla registrazione, e il piano Free non è una prova a tempo.

Passo 1

Registratevi e aprite una nuova richiesta

Non c'è nulla da importare e nulla da configurare prima. La schermata della richiesta è la prima cosa che vedete.

Passo 2

Incollatene una di cui sapete già la risposta

Una richiesta che avete preventivato il mese scorso, nello stato in cui è arrivata. Confrontate le righe impostate con quelle che avevate scritto voi.

Passo 3

Valorizzate le righe e inviate

Applicate le vostre tariffe, generate il PDF e mandate il link del portale. Se la lettura ha perso qualcosa, diteci cosa.

Durante la call facciamo passare insieme una delle vostre richieste, e quello che ne esce resta a voi.

Domande

Quello che le carpenterie chiedono per primo

Mandateci la richiesta che state preventivando oggi

Incollatela com'è arrivata e guardate le righe tornare impostate, citate e pronte per i vostri prezzi. Gratis, senza carta, e funziona prima ancora di importare un solo prodotto.