Service
Service, von der Anfrage bis zum zurückgelieferten Artikel
Nachschliff, Neubeschichtung, Reparaturen und Kalibrierung haben ihre eigene kaufmännische Logik: Preisrechner, die Begutachtung als Freigabepunkt und Artikel mit begrenzter Lebensdauer. Kabaido behandelt den Service als eigenständigen Vorgang, nicht als Behelf auf einer Angebotsposition.
Service docket
HRT-26-00024
Ashworth Aerospace Ltd
Endmill regrind and recoat
Registered on quote
25 Apr, 09:00
Provisional price £13.40 recorded against the serial
InspectionWithin quoted band
25 Apr, 19:00
No reprice needed, the quoted price holds
Returned to the customer
26 Apr, 10:00
Closed at £13.40, as quoted
Verfolgung je Seriennummer
Ein Register, das jede Seriennummer kennt
Jeder Artikel bekommt eine Seriennummer und eine Laufkarte mit QR-Code, dazu die vollständige Ereignishistorie und die Zählung der Lebensdauer. Filtern Sie den Stapel nach Status, dann zeigen sich die Artikel, die auf Freigabe warten, von selbst.
Die Laufkarte
Eine Laufkarte, die der Artikel mit sich führt
Drucken Sie die Laufkarte, befestigen Sie sie am Werkzeug und scannen Sie sie beim nächsten Besuch wieder ein. Die Seriennummer schlüsselt den gesamten Datensatz: wem das Werkzeug gehört, was gemacht wurde, was es gekostet hat und wie viele Serviceeinsätze in seiner Lebensdauer noch übrig sind.
Die Seriennummern stehen neben den Artikeln in Ihrem Katalog, damit ein Werkzeug aus dem Service und das Teil, das Sie neu verkaufen, über dieselben Merkmale beschrieben werden.
Service-Laufkarte
HRT-26-00024
10 mm 4 flute endmill, Ashworth cell 3
Ashworth Aerospace Ltd · Endmill regrind and recoat
- Seriennummer vergeben
- 25 Apr
- Zurückgesendet
- 26 Apr
Lebensdauer und Grenzen
Werkzeuge haben eine endliche Lebensdauer und ein Arbeitsfenster
Ein Zerspanungswerkzeug lässt sich nur begrenzt oft nachschleifen, und nur innerhalb eines Maßbereichs. Kabaido zählt jeden Serviceeinsatz auf die Seriennummer und lehnt Arbeiten ab, die außerhalb der von Ihnen gesetzten Grenzen liegen. So wird ein Werkzeug nie über den Punkt hinaus bearbeitet, an dem es ausgemustert gehört.
Lebensdauer
HRT-26-0002410 mm 4 flute endmill, Ashworth cell 3
Ashworth Aerospace Ltd
Jeder Nachschliff wird auf die Seriennummer gebucht, die verbleibende Lebensdauer ist also echte Historie und keine Schätzung. Ein Nachschliff bleibt.
Bei 4 von 4 meldet die nächste Anfrage Lebensdauer erreicht und braucht die Freigabe eines Technikers, festgehalten am Artikel.
Grenzen
DurchmesserfensterEndmill regrind and recoat
Nachgeschliffen nur im Arbeitsbereich der Zelle
- Unter 3 mm
- Ausgemustert: zu wenig Material für einen sicheren Schliff.
- Über 25 mm
- Abgelehnt: jenseits der Nachschleifzelle.
Beides wird geprüft, sobald ein Preis berechnet wird. Ein Artikel außerhalb des Bereichs fällt damit im Angebot auf, nie erst an der Werkbank.
Ablauf der Begutachtung
Die Begutachtung ändert den Preis, der Kunde gibt ihn frei
Bis zur Begutachtung ist der Preis vorläufig. Überschreitet der Preis nach der Begutachtung die von Ihnen gesetzte Schwelle, wird der Artikel angehalten und der Kunde erhält den neu berechneten Preis zur Zustimmung, bevor gearbeitet wird.
Seriennummer HRT-26-00015 ist eine HSK-A63-Aufnahme für einen Planfräser, angeliefert zur Instandsetzung des Kegels. Die Begutachtung fand tieferen Kegelverschleiß als erwartet, was den Preis über das Band von 10 Prozent hob. Damit pausierte die Arbeit und Holroyd Turbine Services wurde um Bestätigung gebeten.
Jede Zahl bleibt in der Historie des Artikels: der angebotene Preis, der Befund der Begutachtung und der neu berechnete Preis, der auf die Entscheidung des Kunden wartet. Dieselben Regeln treiben die Kalkulations-Engine, die sich der Design Engineer teilt, damit Angebote und Neuberechnungen im Service aus einem Satz Formeln kommen.
HRT-26-00015
Wartet auf FreigabeHSK-A63 face mill arbor, taper scoring
Holroyd Turbine Services · Toolholder taper restoration and balancing
- Angeboten
- £63.00
- Nach der Begutachtung
- £74.34
- Änderung
- +18%
Taper wear deeper than expected; price moves above the 10% inspection band
Service-Konfiguratoren
Wie ein Serviceeinsatz kalkuliert wird
Ein Serviceeinsatz ist ein kleiner Konfigurator. Die Parameter sind die einzigen Eingaben in den Preis, die Formel macht daraus in klarer Rechensprache eine Zahl, und ein durchgerechnetes Beispiel geht auf den Penny auf. Niemand muss raten, wie eine Zahl zustande kam.
Gespeicherte Testfälle laufen bei jeder Änderung einer Formel, und jede Version bleibt erhalten, damit ein Preis aus dem letzten Quartal sich noch immer selbst erklärt. Die Kalkulations-Engine teilt sich der Design Engineer, damit ein Werkzeug aus dem Service und ein Teil nach Kundenwunsch nach Formeln kalkuliert werden, die Sie lesen, testen und ändern können.
Endmill regrind and recoat
Service-KonfiguratorParameter
Preisformel
- base
- tiered(diameter, [[0,8.50],[6,10.00],[12,14.00],[20,22.00]])
- price
- round((base + flutes * 0.85) * faces + recoat, 2)
- lead
- if(recoat, 7, 4)
faces 1.0 nur Umfang, 1.4 Umfang und Stirn. recoat schlägt £4.50 auf.
Regeln
- Über 25 mm liegt jenseits der Nachschleifzelle, deshalb wird die Anfrage abgelehnt, bevor sie ins Angebot geht.
- Vorbehaltlich der Begutachtung: Der Preis bleibt vorläufig, bis das Werkzeug vermessen ist, und wird dann mit derselben Formel abgeglichen.
Durchgerechnetes Beispiel
Ø10 mm · 4 Schneiden · Umfang und Stirn · Entschichten und Neubeschichten
- Grundpreis bei Ø10 mm
- £10.00
- 4 Schneiden zu £0.85
- +£3.40
- Schliff an Umfang und Stirn
- ×1.4
- Entschichten und neu beschichten
- +£4.50
- Preis
- £23.26
Kalkuliert auf eine Lieferzeit von 7 Tagen. Ändern Sie einen Satz, und jedes künftige Angebot geht mit.
Vorlagenbibliothek
Kalkuliert aus Vorlagen, die Sie steuern
Dieselbe Form deckt jeden Bereich ab: ein Nachschliff, eine Neubeschichtung, eine Kalibrierung oder ein Wartungseinsatz, jeweils kalkuliert aus Parametern und Regeln, die Ihnen gehören. Die Kategorisierung von AEI umfasst fünfzehn Wissenspakete. Das Preset-Paket bringt Startvorlagen für die zentralen Servicebereiche mit, und die Beispielorganisation ist mit diesen fünf vorbefüllt.
- Endmill regrind and recoat
- Die Vorlage hinter dem Eastfield-Stapel oben: jede Seriennummer je Artikel über dieselbe Formel-Engine kalkuliert, mit der Zählung der Lebensdauer im Datensatz.
- Toolholder taper restoration and balancing
- Die Vorlage, die die HSK-A63-Aufnahme kalkuliert hat: der angebotene Preis und der Preis nach der Begutachtung kommen aus einem Satz Regeln.
- Grinding wheel re-profiling and balancing
- Nachprofilieren und Auswuchten, kalkuliert aus den Parametern, die Sie festlegen, mit Einheiten, Staffeln und Bedingungen.
- Gauge and instrument calibration
- Kalibrierarbeiten werden kalkuliert und verfolgt wie jeder andere Service, Seriennummer für Seriennummer mit vollständiger Ereignishistorie.
- Strip and recoat
- Entschichten und Neubeschichten über dieselbe Engine, mit Regeln, die ungeeignete Arbeiten sperren.
Kalkulieren Sie den Service wie alles andere
Fügen Sie einen Stapel Artikel zum Nachschliff ein, jede Seriennummer wird aus Ihren Vorlagen kalkuliert, und wo die Begutachtung den Preis bewegt, tritt die offene Freigabe hervor.