Sales Engineer för teknisk handel
Förfrågan in, offert ut, och varje värde hänger kvar vid kundens egna ord.
Klistra in förfrågan, bifoga den eller koppla brevlådan den landar i. Kabaido läser den till typade rader, ställer varje rad mot din egen katalog med ett matchningsvärde du kan plocka isär fält för fält, och lämnar tillbaka ett offertutkast. Ingenting hittas på: ett värde förfrågan aldrig gav kommer tillbaka som en fråga och inte som en gissning.
Arbetet som det ser ut
Offerten tar tjugo minuter. Att ta sig dit tar förmiddagen.
En handlares brevlåda är flaskhalsen, och det är en skrivflaskhals, inte en tankeflaskhals.
Fjorton förfrågningar före tio. En är ett stycke text med tre artikelnummer nedgrävda i sig, en är ett kalkylblad vars kolumner ingen är överens om, en är en inskannad plan med ett antal skrivet för hand i marginalen, och en är det fjärde meddelandet i en tråd där specifikationen ändrats två gånger. Ingen av dem är en radlista. Var och en måste bli det innan någon kan prissätta något alls.
Så någon skriver om alltihop. Artikelnumret i sökrutan, i hopp om att kundens skrivsätt liknar ditt, avgöra om den där siffran är en diameter eller en längd, avgöra om kvaliteten de skrev är den du lagerför, och lägga märke till att ingen sagt hur många. Sedan samma sak på de tretton följande. Yrkeskunnandet ligger i att veta vad du ska erbjuda och vad du ska ta betalt. Förmiddagen går åt till att få förfrågan i en form där det kunnandet kan börja.
Värdet ligger i svaret. Kostnaden ligger i skrivandet, och skrivandet är den del en maskin borde göra.
Det är precis vad det här är till för. Det läser förfrågan du faktiskt fick, ställer upp varje rad med varje värde bundet till texten det kom ifrån, söker i din katalog och poängsätter det den hittar, och frågar om det förfrågan inte säger. Vad du erbjuder och vad du tar betalt förblir ditt.
Vad som plockas ur förfrågan
Värdena du annars hade skrivit om
Vart och ett fångas med det stycke av kundens egen text det kom ifrån. Ett värde förfrågan aldrig gav lämnas tomt med en fråga bredvid i stället för att fyllas i.
Artikel- och ritningsnummer
Ett artikelnummer, en tillverkarreferens, ett ritningsnummer och dess revision följer med ord för ord. En referens är identitet: den städas, kompletteras eller rättas aldrig åt dig.
Den tekniska specifikationen
Diametrar, längder, tjocklekar, gängor, kvaliteter, beläggningar, tolerans- och passningsklasser, var och en på nyckeln i det kunskapspaket den hör till, med den ursprungliga formuleringen bredvid det normaliserade värdet.
Enheter normaliserade, originalet kvar
Millimeter, om inte värdet till sin natur är något annat. Mikrometer förblir mikrometer och blir aldrig tyst till millimeter, och ett tummått räknas om exakt medan den ursprungliga formuleringen ligger kvar synlig.
Antal och avrop
Hur många, i vilken enhet, och avropsplanen där förfrågan ger en. Ett antal ingen angett förblir oangivet ända in i offerten i stället för att bli ett på vägen.
Den kommersiella ramen
Önskade datum, leveransvillkor, hänvisningen till ett befintligt avtal och kontaktuppgifterna ur signaturen, lästa som sammanhang och aldrig som en förfrågningsrad.
Tillämpningen, där den anges
Materialet som bearbetas, operationen, maskinen. En angiven tillämpning blir inte en specifikation: den matar en separat rekommendation med det tekniska skälet utskrivet, som du tar eller låter bli.
Kan ni offerera följande, behövs senast 26 juni: 10 st 10mm 4FL hårdmetallpinnfräs AlTiN-belagd, LOC 30 min
RFQ-2026-aero.pdf- L110×Pinnfräs i hårdmetall 10 mm, 4 skär, AlTiN, LOC minst 30 mm
- L25×Kulnosfräs 6 mm, 2 skär, obelagd
- L320×Pinnfräs 6,35 mm (1/4 tum), 3 skär, rak ände, TiAlN
- L44×Spännhylsa ER32, 6 mm
Varje värde belagt med sin källa. Uppgifter som saknas blir frågor, aldrig gissningar.
Matchas, prissätts och offereras härnästEtt värde på 91 är ett tal du kan plocka isär: fält för fält, vad som stämde, vad som var nära och vad din katalog inte alls anger.
Matchningen
Talet är räkning, inte en åsikt
En rad med ett artikelnummer tar den korta vägen: en direkt uppslagning, och en exakt träff eller en likhet över 0,92 låser produkten och hoppar över sökningen helt. Den vägen kostar inte ett enda modellanrop, och det är därför en handlares enklaste förfrågningar också är de billigaste.
Allt annat går till sökningen. Kandidater kommer tillbaka på två kanaler: fritextsökning över titel, artikelnummer, kategori och varje typat attributvärde, och en likhetsgenomgång över artikelnummer och titel, så att en annan interpunktion eller ett feltryckt tecken ändå hittar raden. Hårda attribut blir filter, och de tjugofem bästa poängsätts sedan i ren TypeScript mot din katalogs schema. Varje fält förfrågan angav bidrar med sin vikt gånger hur väl kandidaten uppfyller det: ett exakt värde räknas som 1, ett värde inom toleransbandet 0,85, en dokumenterad motsvarighet 0,6, ett fält din katalog lämnar tomt 0,35 och en verklig avvikelse ingenting alls. Ett hårt fält som missar diskvalificerar kandidaten direkt. Där ett numeriskt fält saknar inställd tolerans är bandet fem procent.
Matchningsvärdet är den viktade summan på en skala till 100, och varje term står på kortet. Du ser att diametern var exakt, att längden var ett steg större och inom det tillåtna översteget, att beläggningen var en dokumenterad motsvarighet i stället för den efterfrågade och att antalet skär helt enkelt inte är ifyllt i dina data. Ingen del av det talet kommer från en modell.
Vad värdet avgör
Fyra utfall, och bara ett av dem är automatiskt
Trösklarna ligger fast och är lika för alla, så att en matchning inte tyst blir mer självsäker en tung dag.
- Hög matchning: vald åt dig
- Ett värde på 86 eller mer med minst 8 till godo mot tvåan. Produkten väljs och prissätts i utkastet. Fyra saker lägger in sitt veto hur högt värdet än är: ett ersatt mått, en kandidat som motsäger något plattformen antagit, en matchning som bärs främst av antaganden, eller en tillämpningsregel som säger att den kandidaten inte passar det angivna arbetet. Var och en skickar raden till granskning av en människa.
- Granskning: de tre bästa, sida vid sida
- Ett värde på 60 till 85, eller en tvåa som ligger för nära. Du får de tre främsta kandidaterna med sin fältuppdelning bredvid varandra och väljer själv. Ditt val skrivs tillbaka till raden, så offerten bär det du valde och inte det värdet föredrog.
- Närmast: det mest lika du har
- Ett värde på 40 till 59. Under granskningströskeln, men det finns ändå en närmaste användbar artikel, och att dölja den hjälper ingen. Den visas med sina ersättningar och antaganden utskrivna, och den prissätts aldrig automatiskt in i en summa. Om den når en offert gör den det som en oprissatt rad att bekräfta.
- Ingen matchning: fortfarande en rad
- Under 40, eller så finns det helt enkelt inget i din katalog i det området. Raden faller inte. Den kommer typad, med normaliserade enheter, källbelagd och oprissatt och väntar på ditt belopp. Det är också precis vad ett gratiskonto ser där ingenting importerats än.
Koder och beteckningar
Sex ställen där en rimlig gissning kostar pengar
En offert är ett åtagande. På vart och ett av dessa ställen är det ärliga svaret att bära kundens tecken vidare eller att fråga, och det är vad som händer.
Den avkodar en kod, den förlänger den inte
En skärkod enligt ISO 1832 eller en hållarkod enligt ISO 5608 är sin egen källa: varje tecken står i det kunden skrev. Att läsa CNMG120408 som ett romboidiskt negativt skär på 80 grader med 0,8 mm hörnradie är alltså att citera, inte att hitta på. Bara de positioner som faktiskt är skrivna avkodas, och hela koden ligger kvar ordagrant bredvid.
Den fyller aldrig i positioner ingen skrivit
En kvalitet, en spånbrytare, en beläggning eller en ISO-materialgrupp som koden inte bär förblir frånvarande. Ett runt skär får ingen hörnradie avkodad ur en kod som inte kan ange den. Frånvarande betyder efterfrågat, aldrig härlett.
Den räknar aldrig om en kvalitet åt dig
Beteckningen kunden skrev är den beteckning som följer med. Där en standardiserad motsvarighet är dokumenterad, EN24 och 817M40, 304 och 1.4301, 316 och 1.4401, erbjuds den som en motsvarighet du får godta, poängsatt under en exakt träff och visad som alternativ i stället för att bytas in bakom ryggen på dig.
Den korsrefererar aldrig hårdmetallkvaliteter
Ingen tillverkares kvalitet kopplas till en annans, till en beläggning eller till en ISO-grupp bortom sin egen inledande bokstav. Det finns ingen godkänd tabell för det, alltså finns ingen funktion för det. En okänd kvalitet bärs vidare ordagrant och efterfrågas.
Den gör aldrig ett tal av en angivelse
En passningsklass, en toleransklass eller en generell tolerans fångas som den ordagranna sträng ritningen använde. Den preciserar ett nominellt mått och smälter aldrig samman med det, och den tolkas aldrig till ett tal kunden inte angav.
Den hittar aldrig på ett pris eller ett antal
Ingen taxa, inget styckpris och inget antal uppstår ur ingenting. En oprissatt rad som väntar på ditt belopp är en ärlig rad. En rimlig är en risk med ditt namn på.
När förfrågan är mager
Den frågar. Den fyller inte igen hålet.
Regeln hela plattformen går på är citera eller avstå, och på en offert är den regeln värd pengar.
Varje värde bär det stycke källtext det kom ifrån, och ett värde som inte finns i källan produceras inte. En mager förfrågan ger därför en mager rad med konkreta frågor och inte en självsäker rad som är fel. Ett saknat attribut visas som saknat, i egen färg, utan något bakom sig.
Frågorna står vid raden de hör till och det är de frågor du själv hade ställt. Vilken kvalitet. Är det en kaplängd eller ett färdigmått. Hur många. Finns det en ritning, eftersom meddelandet nämner en och ingenting kom med. De kommer tillbaka som en lista du kan skicka vidare som den är, så påminnelsemejlet skriver sig nästan självt.
Där plattformen ändå lägger fram ett värde säger den det rent ut. En parameter som den angivna tillämpningen avgör visas som en rekommendation, med det tekniska skälet och orden den resonerade utifrån. En parameter den varit tvungen att anta för att raden alls ska kunna matchas visas som ett antagande med sin grund, högst tre per rad, aldrig om ett pris, ett antal, ett datum eller ett artikelnummer, och alltid vändbart med en tryckning. Ett antaget värde kan aldrig poängsättas lika högt som ett angivet, och en kandidat som motsäger ett antagande går till granskning i stället för att diskvalificeras, för en hård grind förtjänas av det kunden sa och inte av det vi förmodade.
Belägg eller avstå
Offerten
Ett utkast du avslutar, inte ett dokument du skriver om
De lösta raderna landar på ett offertutkast i den ordning de kom. En matchad produkt bär ditt katalogpris och varje kundvillkor som gäller. En omatchad rad, en rad ur närmast-bandet eller en granskningsrad utan val landar som manuell rad med beskrivningen den lästes ur, redo för ditt belopp. Varje rad behåller länken till förfrågan den kom från.
En rad där kunden aldrig angav ett antal är fallet som är värt att skriva ut. Den bokförs på ett, oprissatt, med noteringen om det saknade antalet i själva beskrivningen och platshållaren antecknad som ett antagande, så att ingen kan skicka den utan att fylla i båda. Det är obekvämt med flit, för alternativet är en rimlig summa som ingen kontrollerat.
Från förfrågan till order
Var läsningen sitter i arbetsdagen
- I brevlådan, om du vill ha den där
- Koppla en Gmail- eller Microsoft 365-brevlåda så läses nya förfrågningar när de kommer in, kontrollerat var femte minut, med svaret skrivet i din profil i den ursprungliga tråden. Granskningsläget är standard, så inget går ut förrän du säger till, och post som kom in innan du kopplade rörs aldrig. Så fungerar e-postagenten
- Ordern som kommer tillbaka
- En order läses på samma väg och blir ett orderutkast i stället för en offert. Den bär inget överenskommet pris, vad en mall än antyder: varje belopp på den bokförda ordern är ditt vid den tidpunkt den skapades, och varje rad noterar det ursprunget i stället för att låtsas att kunden satte det.
- Kund, historik och papper på ett ställe
- En accepterad offert blir en order utan att något skrivs in på nytt, och kontot, tidigare offerter och dokumenten ligger bredvid i stället för i tre olika mappar. Se Sales Engineer
Den kopplade brevlådan
Läsa posten utan att svara på fel post
En agent i en riktig säljbrevlåda är bara säker om den är noggrann med vad den vägrar röra.
Klassningen går först på tumregler och till en modell bara där tumreglerna verkligen inte kan avgöra, vilket håller den vanliga dagen förutsägbar och billig. Före allt det slår slingskydden till: din egen skickade post, studsar och frånvarosvar besvaras aldrig, för att svara en autosvarare är hur e-postslingor börjar.
Sedan dina egna filter. Inkluderings- och uteslutningslistor på avsändare, domäner och ämnen avgör vad agenten alls får titta på, och listpost och nyhetsbrev registreras men bearbetas aldrig. Det som blir kvar klassas som förfrågan, order eller teknisk fråga, och var och en går till det läge som passar.
Att koppla är en åtgärd för organisationens administratör med fullständigt samtycke hos leverantören, och granskningsläget är standard: varje utkast går till en adress du väljer tills du bestämmer att det får svara direkt. Ingenting som kom in innan du kopplade läses någonsin.
Rakt på sak
Tre saker det här inte är
Värt att veta innan du skickar något, för en sida som utelämnar det är en sida du får höra om senare.
Det är ingen prislista och det vet inte vad ditt marknadspris är. Det finns inget inbyggt prisbibliotek, inget jämförelsemått och ingen antydan om vad en rad borde vara värd. Priserna kommer ur din katalog, dina kundpriser och dina rabatter, och där inget av det gäller lämnas raden till dig oprissatt.
Det är inte CAD och det läser inte geometri. En DXF, en DWG, en STEP-fil eller ett foto av en ritning tolkas inte som en modell: ingenting mäts eller prissätts ur den. Det läser förfrågningar, även en PDF vars sidor är skanningar, och en bild som kommer in rapporteras som oläst i stället för att tyst hoppas över.
Det ersätter inte ditt omdöme om vad du ska erbjuda. Varje band ovanför det automatiska sätter med flit in en människa i kedjan, och det automatiska är medvetet smalt. Ett verktyg som matchade allt med självförtroende hade varit snabbare och betydligt dyrare.
Mot brevlådan och sökrutan
Var det hjälper och var det inte gör det
En välskött brevlåda och en bra sökruta är ett riktigt svar. Det här ändras och, lika användbart, det här ändras inte.
| Uppgift | Brevlåda och sökruta | Kabaido |
|---|---|---|
| Läsa förfrågan | Du | Läst åt dig |
| Skriva om raderna | För hand, varje gång | Uppställda ur källan |
| Stämma av ett värde mot kundens ord | Skrolla tillbaka genom tråden | Varje värde visar sin källa |
| Hitta produkten | En sökruta, en rad i taget | Varje rad sökt och poängsatt |
| Veta varför just den produkten | I huvudet på den som prissätter | Matchningsvärde, fält för fält |
| Se vad förfrågan inte säger | Om någon märker det | Listat som frågor per rad |
| Beteckningar och standardkoder | Omskrivna, ibland fel | Ordagrant, avkodade bara där de är skrivna |
| Dina priser och dina rabatter | Dina | Dina |
| Avgöra vad du ska erbjuda | Du | Du |
| Ta fram offertdokumentet | Skrivet på nytt | Genererat, i din profil, med portallänk |
| Den reviderade förfrågan nästa vecka | Börja om | Läst igen mot samma rader |
| Läsa geometri ur en CAD-fil | Din CAD | Din CAD |
Kom igång
Testa det på en förfrågan du redan offererat
Inget kort vid registrering, och gratisplanen är ingen provperiod.
Registrera dig och öppna en ny förfrågan
Förfrågningsskärmen är det första du ser. Ingenting behöver importeras eller ställas in innan den läser något.
Klistra in en du vet svaret på
En förfrågan du offererade förra månaden, i det skick den kom. Jämför raderna den ställer upp med dem du skrev själv.
Importera katalogen och kör den igen
En CSV med dina egna rubriker. Nu kommer samma förfrågan tillbaka matchad och prissatt, och matchningsvärdena visar var dina data är tunna.
På samtalet kör vi en av dina egna förfrågningar tillsammans med dig, mot din egen katalog, och du behåller det som kommer ut.
Frågor
Vad handlare frågar först
- Klistra in texten i en ny förfrågan, eller bifoga den som PDF upp till 4 MB, även en PDF vars sidor är skanningar. Koppla en Gmail- eller Microsoft 365-brevlåda så följer den bredare uppsättningen av vad kunder verkligen skickar med: kalkylblad, CSV-filer, dokument och vidarebefordrade meddelanden, alla översatta till samma rader. Bilder läses inte, och det sägs till dig i stället för att lämna en tyst lucka. En CAD-fil läses inte heller som en modell: ingenting mäts eller prissätts ur den, så skicka med den skriftliga förfrågan.
- Bättre data ger bättre matchningar, och uppdelningen visar exakt var dina är tunna: ett fält din katalog lämnar tomt poängsätts långt under ett som träffar kundens värde, och på kortet syns det som okänt och inte som en avvikelse. Du kan börja med en beskrivning och ett pris och lägga till attribut efter hand. Ingenting blockeras medan data är ofullständiga, för en rad utan matchning kommer ändå in typad och källbelagd.
- För att talet är räkning du kan plocka isär. Varje fält förfrågan angav står på kortet med vad som efterfrågades, vad kandidaten bär och vilket läge det nådde: exakt, inom tolerans, dokumenterad motsvarighet, okänt hos dig eller en avvikelse. En matchning väljer sig själv först från 86 och med 8 klart till godo, och en ersättning eller ett antagande lägger ändå in sitt veto och skickar raden till granskning.
- Den bokförs ändå. Raden kommer typad, med normaliserade enheter och källbelagd, med beskrivningen den lästes ur och det angivna antalet, och landar på offerten som en manuell rad som väntar på ditt belopp. Det är också vad ett alldeles nytt konto ser innan något importerats, och därför är gratisplanen användbar redan första minuten.
- Du får en kort rad och en konkret fråga i stället för en fullständig rad som är fel. Ett värde utan något bakom sig i källan visas som saknat, och frågorna står vid raden de hör till, så de läser som en lista du kan skicka tillbaka till kunden som den är. Ett antal ingen angett förblir oangivet: om en sådan rad når en offert kommer den in oprissatt och säger rakt ut att inget antal angavs.
- Ja, på samma läsväg, och den mynnar ut i ett orderutkast i stället för en offert. En sak förtjänar att sägas tydligt: en inkommande order lämnar inget överenskommet pris till oss, och extraktionen fångar inte något heller. Varje belopp på den bokförda ordern är vårt eget pris vid den tidpunkt den skapades, och varje rad noterar det ursprunget så att inget längre fram kan kalla det överenskommet.
- Nej. Att klistra in en förfrågan i appen är hela flödet och kräver ingen anslutning alls. Att koppla en brevlåda gör att läsningen sker utan att någon kopierar något, och organisationens administratör gör det med fullständigt samtycke hos leverantören. Granskningsläget är standard, så varje utkast går till en adress du väljer tills du litar på att det svarar direkt, och post som kom in innan du kopplade rörs aldrig.
- Nej. Dina affärsdata används inte för att träna modeller och AI-leverantören är konfigurerad utan lagring, så det du skickar används för att svara dig och inget annat. Varje rad är isolerad med säkerhet på radnivå som databasen tvingar fram, driften ligger i Storbritannien, och detaljerna står på säkerhetssidan och i personuppgiftsbiträdesavtalet.
- Gratisplanen bär hela läsflödet med en användare och utan kort vid registrering, och innehåller 25 krediter i månaden. En kredit är en löst förfrågningsrad: en matchad katalograd är en kredit, en typad rad utan matchning likaså, en servicerad rad är två, och varje skannad sida efter den första kostar en till. Skannade sidor har dessutom ett tak per förfrågan: två på gratisplanen och tjugo på en betald plan. Manuellt arbete kostar ingenting: att söka, prissätta en rad, redigera en offert och skicka den räknas aldrig. Starter kostar £149 i månaden och höjer gränserna för användare och artiklar.
Skicka oss förfrågan du offererar i dag
Klistra in den precis som den kom och se raderna komma tillbaka typade, källbelagda och poängsatta mot din egen katalog. Gratis, utan kort, och det fungerar innan du importerat en enda produkt.