Supporttekniker
En traineeplats för dig som är teknisk och anpassningsbar. Du lär dig Kabaido-plattformen utan och innan, tar hand om kunderna på den tekniska sidan och hjälper till att bygga nästa steg, tillsammans med grundaren, utan mellanled.
Det här gör du
- Lära dig plattformen från början till slut, från hur en förfrågan struktureras till hur en offert prissätts
- Äga den tekniska sidan av kundkontona: att få in deras data, katalogimporter och konfiguration
- Sortera och lösa supportärenden, och göra de återkommande till rättningar i produkten
- Arbeta sida vid sida med grundaren på nya funktioner och testa dem mot riktigt kundarbete
- Växa in i rollen som plattforms- och kundingenjör i takt med att produkten och företaget växer
Det här söker vi
- Grundläggande teknisk förmåga och en verklig lust att gå djupare: lite skriptande, SQL, kalkylblad eller ett spår av att snabbt ha lärt dig själv
- Noggrann och exakt, för arbetet handlar om att få rätt i oklara lägen
- Tydlig skriftlig engelska, eftersom det mesta av support- och kundarbetet sker i skrift
- Genuin nyfikenhet på tillverkningsindustrin och på hur AI byggs ärligt
- Baserad i Storbritannien och kan arbeta brittiska arbetstider
Ett kort formulär: ditt CV, din e-postadress och några rader om dig.