Otázky
Otázky, které kladou průmysloví dodavatelé
Průřezové otázky, které se hromadí u dodavatelů, distributorů a prodejců ze skladu: nakládání s daty, chybějící specifikace, objem, import a kolik stojí jednotlivé moduly. Každá odpověď opakuje fakt zveřejněný jinde na webu a odkazuje na stránku, které patří.
Doložit zdroj, nebo přiznat mezeru
Odpovědi včetně stránky, která je dokládá
Rozbalte otázku a přečtěte si odpověď. Každé číslo tady už najdete na stránce některého modulu, na stránce o zabezpečení nebo v ceníku.
- Ne. Na zákaznických datech se netrénuje a poskytovatel AI má nastavené žádné uchovávání dat. Obchodní data jsou konkurenční data, takže zůstávají vaše. Celý přístup popisuje stránka o zabezpečení a dodatek o zpracování osobních údajů.
- Raději neodpoví a zeptá se. Když požadavek hodnotu neuvádí, Kabaido si ji nedomýšlí. Položka místo toho nese doplňující dotaz a každá hodnota, kterou vytěží, odkazuje zpět na vlastní slova zákazníka. Doložený stav i stav, kdy raději neodpoví, si můžete prohlédnout na stránce AEI.
- Vaše primární data i úložiště souborů leží v britském regionu našich poskytovatelů infrastruktury. Další zpracovatele, kteří se s vašimi daty dostanou do styku, jmenuje dodatek o zpracování osobních údajů, celý přístup pak popisuje stránka o zabezpečení.
- I tak vrátí strukturovanou tabulku specifikací přesně toho, co zákazník poptal, se sjednocenými jednotkami, rozepsanými zkratkami a označenými nejasnostmi. Párování a naceňování se zapnou, jakmile naimportujete své produkty. Vyzkoušet si to můžete v průchodu poslat poptávku ještě před importem jediného produktu.
- Padesát produktů, nebo milion, výsledek je stejný: data podle schématu, rychlé vyhledávání s filtry a vyhledávání navržené na cíl p95 pod 300 ms při 100 000 řádcích. Limity katalogu jdou od 250 produktů na tarifu Free po 1 000 000 na tarifu Scale. Podrobnosti najdete na stránce katalogu.
- Nahrajte CSV nebo tabulku, namapujte hlavičky na své schéma, přečtěte si zprávu o typech a spusťte. Načítání jde přerušit a navázat: řádky se ukládají po dávkách 1 000 řádků a po každé dávce se uloží pozice, takže zastavený import milionu řádků naváže tam, kde skončil, místo aby začínal znovu. Celým průvodcem vás provede stránka katalogu.
- Kredit je jedna běžná zpracovaná položka požadavku. Náročnější položky váží víc: servisní nebo konfigurovaná položka jsou dva, konfigurovaná položka, která spotřebovala geometrii, tři. Procházení, ruční naceňování ani běhy vašeho vlastního konfigurátoru se nikdy neúčtují, protože kredity měří AI, ne vaše lidi. Kompletní váhy a spočítané příklady najdete v části co je kredit.
- Každý řádek patří jedné organizaci díky zabezpečení na úrovni řádků (RLS) vynucenému databází, takže filtr žije přímo v databázi, a ne v aplikačním kódu, který si na něj musí vzpomenout. Úložiště je oddělené prefixem podle zákazníka, data jsou šifrovaná pomocí TLS při přenosu a AES-256 při uložení a kdykoli si můžete stáhnout kompletní export nebo požádat o výmaz. Programy ISO 27001 a SOC 2 jsou v plánu; postupy, které používáme dnes, srozumitelně popisuje stránka o zabezpečení.
- Připojte AI asistenta přes MCP, napište skript nad REST API v1, přijímejte podepsané webhooky a posílejte požadavky dovnitř přes tokenizované endpointy. U každého poskytovatele je označené, čím je dnes: nativní, šablona, kterou dokončíte vlastními přístupovými údaji, přes automatizaci v Zapier, Make nebo n8n, nebo plán vývoje. Označený seznam najdete na stránce integrací.
- Ano. Připojte Gmail nebo Microsoft 365 a modul Sales Engineer čte nové zprávy hned, jak dorazí, rozpoznané poptávky a objednávky mění na požadavky a připraví odpověď ve vaší grafice navázanou na původní zprávu. Výchozí je režim kontroly, takže každý návrh chodí na adresu, kterou zvolíte, dokud mu nebudete věřit, že může odpovídat přímo. Čtení a třídění e-mailů nikdy nespotřebuje kredity. Podrobnosti najdete v části o e-mailovém agentovi na stránce modulu Sales Engineer.
- Každý tarif obsahuje všechny čtyři moduly. Co pro vás postavíme, se účtuje zvlášť: u modulu Commerce je to jednorázové nastavení za cenu na vyžádání a pak £129 měsíčně za hosting a správu, zakázková kategorie v modulu Design Engineer je jednorázové nastavení za cenu na vyžádání, které pak funguje jako každá spuštěná kategorie, a zakázková řešení i licence modulu Machinist jsou za cenu na vyžádání. Řádky s doplňky jsou pod tarify na stránce s ceníkem.
- Ano. Dodatek o zpracování osobních údajů je v plném znění zveřejněný na /legal/dpa a je součástí obchodních podmínek, takže se na váš účet už vztahuje. Pokud váš nákupní proces potřebuje oboustranně podepsané vyhotovení, napište na hello@kabaido.com a pošleme ho. Další zpracovatele, záruky pro předávání dat i závazky k hlášení incidentů a výmazu najdete na téže stránce.
- Číselně ne. Snažíme se službu udržet dostupnou a poruchy rychle odstranit a plánovanou údržbu oznamujeme s přiměřeným předstihem, ale služba se poskytuje bez záruky dostupnosti, pokud ji neuvádí samostatná smlouva Enterprise. Popisují to obchodní podmínky. Procento dostupnosti nezveřejňujeme, protože zatím neměříme takové, na které bychom vás nechali spoléhat; veřejná stránka se stavem služby a cíl dostupnosti pro smlouvy Enterprise jsou v plánu a říkáme to rovnou, místo abychom to naznačovali.
- Ne. Měsíční tarify běží z měsíce na měsíc a můžete je kdykoli zrušit; roční fakturace běží na rok, který jste zaplatili. Přechod na vyšší tarif se poměrně dopočítá okamžitě, takže platíte jen za čas zbývající do konce období. Přechod na nižší tarif se projeví hned, bez doplatku uprostřed období a bez vrácení peněz za období, které jste už zaplatili. Po zrušení si dál můžete všechno vyexportovat do CSV a na požádání data smažeme. Podmínky zrušení a exportu najdete v obchodních podmínkách a čísla tarifů na stránce s ceníkem.
- Ano. Vyberte si termín z naší skutečné dostupnosti a domluví se 30minutový videohovor s pozvánkou do kalendáře a odkazem, který se otevře v prohlížeči bez účtu a bez instalace. Domluvte si ho na stránce kontaktů, nebo napište na hello@kabaido.com a odpoví vám člověk, obvykle do jednoho pracovního dne.
- Wizard je oblast platformy s deterministickými průvodci výběrem: interaktivní technické formuláře, které z publikovaných technických dat spočítají správnou specifikaci a spárují proti ní váš vlastní katalog, bez AI. Spouštění průvodců v platformě je zdarma ke každému účtu Kabaido a nikdy nespotřebuje kredity; bezplatný tarif zahrnuje 20 běhů měsíčně a placené tarify jsou bez omezení. Integrace do webu, tedy zobrazení průvodce na obchodním webu, který pro vás postaví Kabaido, stojí £49 měsíčně za jeden web a objednává se jako součást stavby webu. První preset, průvodce výběrem pilového pásu, je v provozu už dnes a najdete ho na stránce Wizard.
Máte další otázku?
Pošlete nám poslední poptávku, kterou jste naceňovali, a podívejte se, jak ji Kabaido zpracuje, nebo se nás zeptejte přímo.